(재)천안문화재단 공고 2024 – 54호

(재)천안문화재단 고객만족도 조사 시행 공고

(재)천안문화재단은  「지방자치단체 출자·출연 기관의 운영에 관한 법률」 제28조에 의거하여 2024년(2023년  실적) 경영실적 평가를 위해 고객만족도 조사를 시행합니다. 조사결과는 향후 서비스 개선에 유용하게 활용되오니 많은 참여를 부탁드립니다.

2024. 04. 29.

(재)천안문화재단 이사장

1. 고객만족도 조사 개요

가. 조사대상 : 해당기간(2023. 01. 01 ~ 12. 31) 동안 재단의 서비스를
경험한 고객(표본조사)

나. 조사기간 : 2024. 05. 01 ~ 05. 31

※ 상황에 따라 일정은 조기마감 또는 연장될 수 있습니다.

다. 조사방법 : 유선 조사

2. 개인정보 이용사항

가. 이용기간 : 2024. 05. 01 ~ 05. 31

나. 이용목적 : 고객만족도 조사

다. 이용하는 개인정보 항목 : 고객 성명, 휴대전화번호

라. 법적 근거

1)「개인정보보호법」제18조 제2항 제2호

2)「지방자치단체 출자·출연 기관의 운영에 관한 법률」 제28조 제3항

3)「지방자치단체 출자·출연 기관의 운영에 관한 법률 시행령」 제20조

3. 조사운영

가. 조사 주최 : 천안시

나. 조사 주관 : (재)천안문화재단

다. 조사 시행 : 지방행정발전연구원

상기 관련한 조사 거부 요청 및 불편, 불만족 사항에 대해서는 아래로
연락주시면 신속히 조치하도록 하겠습니다.

※ 고객만족도 조사 관련 사항 : 천안문화재단 정책기획팀 041-900-9018